类型:其它 动作 冒险 地区:大陆 年份:2001
1、牢(lao)记客人永(yong)远是对的,不要与客人(ren)发(fa)生(sheng)争执的原则。 2、耐心听(ting)取并接受客(ke)人(ren)投诉的感受(shou)。 3、找出(chu)原因,立(li)即(ji)采取(qu)措施,切勿(wu)拖时。 4、如遇严重投(tou)诉,请立即知会(hui)上(shang)
内详
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