剧情简介

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1、牢记客人永远是(shi)对的,不要与客(ke)人(ren)发生争执(zhi)的原则。 2、耐心听取并接(jie)受客(ke)人投诉的感受(shou)。 3、找(zhao)出原因(yin),立即(ji)采取措施,切勿拖时。 4、如遇严重投诉,请(qing)立即知(zhi)会(hui)上

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